Le déstockage de matériel informatique
Le déstockage informatique désigne la vente de matériel à prix réduit pour des raisons qui n'ont rien à voir avec sa qualité : fin de série, changement de gamme, surstock, retour client, matériel d'entreprise renouvelé. Le produit est souvent identique au neuf ; c'est son statut commercial qui a changé.
Quatre origines, quatre niveaux de risque
Le neuf déstocké est un produit jamais utilisé, dont le modèle est remplacé par une nouvelle référence. C'est la meilleure affaire du marché : garantie complète, emballage d'origine, et une décote qui tient uniquement au numéro de génération.
Le retour client, souvent appelé « open box », a été ouvert, parfois essayé, et retourné dans le délai de rétractation. Il est testé et remis en vente à prix réduit, avec la garantie d'origine.
Le reconditionné a été utilisé, puis contrôlé, réparé si nécessaire, nettoyé et remis en vente par un professionnel, avec une garantie légale d'au moins 12 mois. C'est le segment qui a le plus progressé, et il vient largement du renouvellement des parcs d'entreprise, d'où l'abondance de modèles professionnels, souvent plus robustes que le grand public.
L'occasion entre particuliers, enfin, n'offre ni garantie ni recours pratique. Elle peut être excellente et suppose de savoir vérifier soi-même.
Ce qu'il faut regarder selon le matériel
Sur
un ordinateur portable, 3 points décident de la valeur : l'état de la
batterie, son nombre de cycles et sa capacité résiduelle, qui se lisent dans
le système, , le type de stockage, un disque mécanique étant un handicap
rédhibitoire aujourd'hui, et la quantité de mémoire vive, ainsi que la
possibilité de l'augmenter. Un processeur d'il y a 5 ans avec de la mémoire
en quantité et un disque à mémoire flash reste parfaitement utilisable.
Sur un écran, on cherche les pixels morts et les zones de rétroéclairage irrégulier ; sur un vidéoprojecteur, le nombre d'heures de lampe, qui est l'équivalent d'un kilométrage.
Les grades du reconditionné
Les vendeurs classent leurs produits par état esthétique, généralement de A à C ou en « parfait / très bon / bon état ». Ces grades décrivent l'aspect, pas le fonctionnement : un grade C fonctionne aussi bien qu'un grade A, avec des rayures. Sur un appareil qu'on utilise et qu'on ne montre pas, c'est le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Ce qui ne se déstocke pas bien
Certaines catégories vieillissent mal et méritent la prudence : les batteries de rechange non scellées, les cartes graphiques ayant servi au minage (difficiles à identifier, très sollicitées thermiquement), et tout matériel dont le pilote n'est plus mis à jour, notamment les périphériques d'entrée de gamme.
Un
mot enfin sur les matériels de captation discrets, très présents dans les
catalogues de déstockage : leur vente est libre, leur usage ne l'est pas.
Enregistrer l'image ou la voix d'une personne à son insu dans un lieu privé
est un délit en France, y compris chez soi vis-à-vis d'un employé de maison ou
d'un locataire.
